Account und Daten löschen

Stand: 30. April 2026

Diese Seite beschreibt, wie du deinen Wodu-Account und alle damit verbundenen Daten dauerhaft löschen kannst. Die Anweisungen gelten für die App Wodu der Jibix UG (haftungsbeschränkt).

1. Account direkt in der App löschen (empfohlen)

Der schnellste Weg führt direkt über die Wodu-App:

Wodu-App öffnen und einloggen.
Unten rechts auf Einstellungen tippen.
Im Bereich Account auf Account löschen tippen.
Den Hinweis bestätigen — der Account und sämtliche damit verbundene Daten werden sofort gelöscht.

2. Account per E-Mail löschen lassen

Hast du keinen App-Zugriff mehr (z. B. weil du dein Gerät verloren oder die App bereits deinstalliert hast)? Dann sende uns eine E-Mail an info@wo-du.com mit dem Betreff „Account löschen" und der E-Mail-Adresse, mit der du deinen Account erstellt hast.

Wir bestätigen den Eingang innerhalb von 7 Tagen und führen die Löschung anschließend durch.

3. Welche Daten werden gelöscht?

Bei einer Account-Löschung werden folgende Daten unwiderruflich entfernt:

dein Profil (Anzeigename, Einladungscode, interne User-ID)
deine Freundesliste sowie alle Friend-Request-Datensätze, in denen du als Absender oder Empfänger geführt warst
der zuletzt geteilte Standort (Pin) auf allen Festival-Karten
deine Geräte-Tokens für Push-Benachrichtigungen
deine Block- und Report-Einträge
der Authentifizierungs-Eintrag bei Firebase Authentication (Email/Google/Apple)

4. Welche Daten werden ggf. weiter gespeichert?

Wir speichern keine personenbezogenen Daten über die Account-Löschung hinaus. Ausnahme: anonymisierte Server-Logs (z. B. IP-Adresse, Zeitstempel eines Funktionsaufrufs) bleiben aus IT-Sicherheitsgründen gemäß unserer Datenschutzerklärung bis zu 30 Tage in den Cloud-Logs unseres Anbieters Google Firebase erhalten und werden anschließend automatisch gelöscht. Diese Logs lassen sich nicht einzelnen Nutzern zuordnen.

5. Kontakt

Bei Fragen zur Löschung oder zur Verarbeitung deiner Daten wende dich gern an info@wo-du.com.